FORMATION OF AN INTEGRATED APPROACH TO SCALING IT COMPANIES BASED ON A CONTINGENCY MODEL
Abstract
Purpose. To develop a comprehensive staged approach to scaling an IT company on the basis of digital transformation using a contingency model. Methods. The study applies systemic, contingency, and project-based approaches, the calculation of the Index of Scale Readiness, the typology of readiness profiles, data triangulation, and the analysis of practical implementation using the cases of Ukrainian IT companies. Results. The paper substantiates a 12-stage model that combines the diagnosis of organizational readiness, the selection of a strategic alternative, the choice of organizational forms, the formation of a portfolio of digital tools, and the alignment of leadership and organizational culture with the requirements of scaling. The proposed approach is based on the integration of “hard” factors, such as processes, technologies, and structure, with “soft” factors, such as culture, leadership, and motivation. Depending on the balance of these components, the model makes it possible to identify the actual type of organizational readiness and to determine a scaling trajectory that is compatible with the company’s internal capabilities and level of managerial maturity. The study demonstrates that scaling should be interpreted not as a purely quantitative increase in personnel, clients, or revenue, but as a controlled transition to a more complex organizational state that preserves coherence, manageability, and strategic integrity. It also shows that the connection between diagnostic results and managerial decisions should be formalized through a logically consistent matrix of relationships linking readiness type, strategic alternative, organizational form, digital domains, and leadership-cultural factors. Practical significance. The proposed approach can be used as a practical managerial tool for diagnosing scale readiness, selecting an appropriate development trajectory, designing a roadmap for transformation, coordinating digital and organizational change initiatives, and monitoring the results of scaling in IT companies. Its applied value lies in supporting managers in conditions of turbulence, resource constraints, and accelerated digitalization, where business growth requires not fragmented decisions but a coordinated sequence of organizational, technological, and leadership actions.
References
Потюк Ю.С. Проблеми і перспективи масштабування бізнесу за кризових умов. Економіка та суспільство. 2024. Вип. 62. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-62-7
Бардас А.В., Руденко Д.О. Управління масштабуванням IT-компаній з використанням сучасних стратегій і методологій. Економічний вісник Національного гірничого університету. 2023. № 3(83). С. 74–83. DOI: https://doi.org/10.33271/ebdut/83.074
Волков О.О., Прохоренко О.В. Оцінка готовності організації до масштабування на основі цифрової трансформації. Цифрова економіка та економічна безпека. 2025. Вип. 5(20). С. 102–111. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.20-16
Прохоренко О.В., Волков О.О. Вибір організаційних форм масштабування на основі типології організаційної готовності. Науковий вісник Чернівецького національного університету імені Юрія Федьковича. Серія Економіка. 2025. Вип. 4. С. 48–55. DOI: https://doi.org/10.32782/ecovis/2025-4-8
Прохоренко О.В., Волков О.О. Роль і місце масштабування в системі стратегічних альтернатив розвитку організації. Трансформаційна економіка. 2025. № 4(13). С. 206–212. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-8141/2025-13-33
Piaskowska D., Tippmann E., Monaghan S. Scale-up modes. Long Range Planning. 2021. Vol. 54, Iss. 6. P. 102101. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2021.102101
Мельник О.Г., Сохан В.-Р.І., Юхман Я.В. Вплив цифровізації на функціонування бізнес-організацій. Менеджмент та підприємництво в Україні: етапи становлення та проблеми розвитку. 2025. Т. 7, № 1. С. 220–231. DOI: https://doi.org/10.23939/smeu2025.01.220
Hobbs B., Petit Y. Agile Methods on Large Projects in Large Organizations. Project Management Journal. 2017. Vol. 48, Iss. 3. P. 3–19. DOI: https://doi.org/10.1177/875697281704800301
Strengers J., Mutsaers L., van Rossum L., Graamans E. The organizational culture of scale-ups and performance. Journal of Organizational Change Management. 2022. Vol. 35, Is. 8. P. 115–130. DOI: https://doi.org/10.1108/JOCM-09-2021-0268
Островська Г.Й. Сучасні моделі діагностики та оцінки цифрової зрілості підприємства в умовах digital-трансформації. Вісник економічної науки України. 2024. № 2(47). С. 143–151. DOI: https://doi.org/10.37405/1729-7206.2024.2(47).143-151
Островська Г.Й., Островський О.Т. Цифрова трансформація промисловості: сучасні реалії та пріоритети розвитку. Економічний вісник Донбасу. 2024. № 1–2(75–76). С. 166–177. DOI: https://doi.org/10.12958/1817-3772-2024-1-2(75-76)-166-177
Райчева Л.І., Горбаньова В.О. Цифрова трансформація бізнес-процесів як основна складова формування стратегії розвитку підприємств. Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут». 2024. № 30. С. 71–76. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.30.2024.313040
Голушко Д.Ю. Цифрова трансформація управління підприємством: світові тренди та українська практика. Економіка та суспільство. 2025. Вип. 79. С. 609–616. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-79-102
Касьян С., Гринько Т. Управління опором змінам та оцінювання ефективності стратегічних трансформацій в умовах цифровізації. Actual Problems of Economics. 2025. № 10(292). С. 198–211. DOI: https://doi.org/10.32752/1993-6788-2025-1-292-198-211
Канова О.А., Кривобок К.В., Омаров Е.Ш. Вплив лідерства на розвиток персоналу під впливом цифрової трансформації. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2025. № 3. С. 220–225. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-3-43
Зеліско І.М., Сорока А.М., Манькута Я.М., Шаталов О.В. Адаптивні стратегії управління корпоративною інтеграцією підприємств. Український журнал прикладної економіки та техніки. 2025. № 3. С. 215–219. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-3-42
Potiuk, Yu. S. (2024). Problemy i perspektyvy masshtabuvannia biznesu za kryzovykh umov [Problems and prospects of business scaling under crisis conditions]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 62. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-62-7 [in Ukrainian].
Bardas, A. V., & Rudenko, D. O. (2023). Upravlinnia masshtabuvanniam IT-kompanii z vykorystanniam suchasnykh stratehii i metodolohii [Scaling management of IT companies using modern strategies and methodologies]. Ekonomichnyi visnyk Natsionalnoho hirnychoho universytetu – Economic Bulletin of Dnipro University of Technology, no. 3(83), pp. 74–83. DOI: https://doi.org/10.33271/ebdut/83.074 [in Ukrainian].
Volkov, O. O., & Prokhorenko, O. V. (2025). Otsinka hotovnosti orhanizatsii do masshtabuvannia na osnovi tsyfrovoi transformatsii [Assessment of organizational readiness for scaling based on digital transformation]. Tsyfrova ekonomika ta ekonomichna bezpeka – Digital Economy and Economic Security, no. 5(20), pp. 102–111. DOI: https://doi.org/10.32782/dees.20-16 [in Ukrainian].
Prokhorenko, O. V., & Volkov, O. O. (2025). Vybir orhanizatsiinykh form masshtabuvannia na osnovi typolohii orhanizatsiinoi hotovnosti [Selection of organizational forms of scaling based on the typology of organizational readiness]. Naukovyi visnyk Chernivetskoho natsionalnoho universytetu imeni Yuriia Fedkovycha. Seriia Ekonomika – Scientific Bulletin of Yuriy Fedkovych Chernivtsi National University. Economics Series, no. 4, pp. 48–55. DOI: https://doi.org/10.32782/ecovis/2025-4-8 [in Ukrainian].
Prokhorenko, O. V., & Volkov, O. O. (2025). Rol i mistse masshtabuvannia v systemi stratehichnykh alternatyv rozvytku orhanizatsii [The role and place of scaling in the system of strategic alternatives for organizational development]. Transformatsiina ekonomika – Transformational Economy, no. 4(13), pp. 206–212. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-8141/2025-13-33 [in Ukrainian].
Piaskowska, D., Tippmann, E., & Monaghan, S. (2021). Scale-up modes. Long Range Planning, no. 54(6), 102101. DOI: https://doi.org/10.1016/j.lrp.2021.102101
Melnyk, O. H., Sokhan, V.-R. I., & Yukhman, Ya. V. (2025). Vplyv tsyfrovizatsii na funktsionuvannia biznes-orhanizatsii [The impact of digitalization on the functioning of business organizations]. Menedzhment ta pidpryiemnytstvo v Ukraini: etapy stanovlennia ta problemy rozvytku – Management and Entrepreneurship in Ukraine: Stages of Formation and Problems of Development, no. 7(1), pp. 220–231. DOI: https://doi.org/10.23939/smeu2025.01.220 [in Ukrainian].
Hobbs, B., & Petit, Y. (2017). Agile methods on large projects in large organizations. Project Management Journal, no. 48(3), pp. 3–19. DOI: https://doi.org/10.1177/875697281704800301
Strengers, J., Mutsaers, L., van Rossum, L., & Graamans, E. (2022). The organizational culture of scale-ups and performance. Journal of Organizational Change Management, no. 35(8), pp. 115–130. DOI: https://doi.org/10.1108/JOCM-09-2021-0268
Ostrovska, H. Y. (2024). Suchasni modeli diahnostyky ta otsinky tsyfrovoi zrilosti pidpryiemstva v umovakh digital-transformatsii [Modern models of diagnosing and assessing the digital maturity of an enterprise under digital transformation]. Visnyk ekonomichnoi nauky Ukrainy – Herald of Economic Science of Ukraine, no. 2(47), pp. 143–151. DOI: https://doi.org/10.37405/1729-7206.2024.2(47).143-151 [in Ukrainian].
Ostrovska, H. Y., & Ostrovskyi, O. T. (2024). Tsyfrova transformatsiia promyslovosti: suchasni realii ta priorytety rozvytku [Digital transformation of industry: Current realities and development priorities]. Ekonomichnyi visnyk Donbasu – Economic Herald of the Donbas, no. 1–2(75–76), pp. 166–177. DOI: https://doi.org/10.12958/1817-3772-2024-1-2(75-76)-166-177 [in Ukrainian].
Raicheva, L. I., & Horbanova, V. O. (2024). Tsyfrova transformatsiia biznes-protsesiv yak osnovna skladova formuvannia stratehii rozvytku pidpryiemstv [Digital transformation of business processes as the main component of enterprise development strategy formation]. Ekonomichnyi visnyk NTUU «Kyivskyi politekhnichnyi instytut» – Economic Bulletin of NTUU “Kyiv Polytechnic Institute”, no. 30, pp. 71–76. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.30.2024.313040 [in Ukrainian].
Holushko, D. Y. (2025). Tsyfrova transformatsiia upravlinnia pidpryiemstvom: svitovi trendy ta ukrainska praktyka [Digital transformation of enterprise management: Global trends and Ukrainian practice]. Ekonomika ta suspilstvo – Economy and Society, no. 79, pp. 609–616. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2025-79-102 [in Ukrainian].
Kasian, S., & Hrynko, T. (2025). Upravlinnia oporom zminam ta otsiniuvannia efektyvnosti stratehichnykh transformatsii v umovakh tsyfrovizatsii [Managing resistance to change and evaluating the effectiveness of strategic transformations under digitalization]. Actual Problems of Economics, no. 10(292), pp. 198–211. DOI: https://doi.org/10.32752/1993-6788-2025-1-292-198-211 [in Ukrainian].
Kanova, O. A., Kryvobok, K. V., & Omarov, E. Sh. (2025). Vplyv liderstva na rozvytok personalu pid vplyvom tsyfrovoi transformatsii [The influence of leadership on personnel development under the impact of digital transformation]. Ukrainskyi zhurnal prykladnoi ekonomiky ta tekhniky – Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology, no. 3, pp. 220–225. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-3-43 [in Ukrainian].
Zelisko, I. M., Soroka, A. M., Mankuta, Ya. M., & Shatalov, O. V. (2025). Adaptyvni stratehii upravlinnia korporatyvnoiu intehratsiieiu pidpryiemstv [Adaptive strategies for managing the corporate integration of enterprises]. Ukrainskyi zhurnal prykladnoi ekonomiky ta tekhniky – Ukrainian Journal of Applied Economics and Technology, no. 3, pp. 215–219. DOI: https://doi.org/10.36887/2415-8453-2025-3-42 [in Ukrainian].
Copyright (c) 2026 О.В. Прохоренко, О.О. Волков
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
