МЕТОДОЛОГІЧНІ ПІДХОДИ ДО ПРОГНОЗУВАННЯ СПОЖИВЧИХ ТРЕНДІВ У ЦИФРОВОМУ МАРКЕТИНГУ З УРАХУВАННЯМ СОЦІАЛЬНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ БІЗНЕСУ
Анотація
У статті досліджено методологічні аспекти прогнозування споживчих трендів у цифровому маркетингу через призму соціальної відповідальності бізнесу. Визначено взаємозв’язок між корпоративною соціальною відповідальністю (КСВ), поведінкою споживачів та довгостроковими конкурентними перевагами підприємств. Розкрито сутність і роль соціальної відповідальності в процесі формування довіри до брендів і підвищення їхньої репутаційної цінності. Особливу увагу приділено впливу етичних, екологічних і соціальних чинників на трансформацію споживчих очікувань, а також необхідності інтеграції індикаторів КСВ у систему маркетингового прогнозування. Запропоновано підходи до формування методології прогнозування споживчих трендів у цифровому маркетингу, що базуються на міждисциплінарному синтезі маркетингових, соціологічних і поведінково-економічних методів.
Посилання
Галущак М. П., Галущак О. Я., Кужда Т. І. Прогнозування соціально-економічних процесів: навчальний посібник. Тернопіль : ТНТУ, 2021. 198 с.
Дєліні М. М. Соціально-економічна відповідальність підприємництва: теорія, методологія, напрями розвитку. Краматорськ : ДДМА, 2017. 451 с.
Ільчук В. П., Бабаченко Л. В., Рябов І. Б., Макарцева Ю. В. Цифровий маркетинг у підвищенні ефективності взаємодії суб’єктів ринку. Проблеми і перспективи економіки та управління. 2025. № 2 (42). С. 187-201.
Ко С. Х., Чо С. Х. Вплив сприйняття корпоративної соціальної відповідальності на поведінку споживачів. PMC. 2023. URL: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10451378/
Кузьмін О. Є. Соціальна відповідальність бізнесу: поняття, типологія, вплив на розвиток підприємств. Львів : ЛНУ, 2021. 234 с.
Лін В. Економічне прогнозування з використанням великих даних: огляд літератури. ScienceDirect. 2024. URL: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S209623202400012X
Тан П. Л., Лі С. Х. Як корпоративна соціальна відповідальність впливає на бренд-експлуатацію та лояльність споживачів. PMC. 2022. URL: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9026615/
Чупріна М. О. Корпоративна соціальна відповідальність: конспект лекцій. Київ : КПІ, 2023. 112 с.
Хоменко І. О., Вербицька А. В., Бабаченко Л. В., Лисенко І. В. Стратегія цифрового маркетингу для IT-стартапів: ключові етапи розробки та впровадження. Київський економічний науковий журнал. 2024. № 7. С. 36-43.
Хоменко І. О., Бабаченко Л. В., Москаленко В. А., Ємець В. О. Маркетингові аспекти посилення конкурентних переваг підприємства через формування системи стратегічного управління в умовах війни. Київський економічний науковий журнал. 2025. № 8. С. 150-157.
Khomenko I. O., Babachenko L. V., Verbytska A. V., Moskalenko V. A., Soroka А. V. Investments and innovation in internet marketing as a component of marketing communications in the system of strategic management of startups on the national and international market of goods and services in conditions of uncertainty. Київський економічний науковий журнал. 2025. № 10. С. 150-157.
Кичко І. І. Місце соціальної відповідальності бізнесу у процесі реалізації «здоров’яцентристської» концепції функціонування системи охорони здоров’я. Економічний простір. 2021. № 169. С. 73-78.
Kychko I., Samiilenko H., Khudolei V., Bondar N., Kravchyk Y. Riscos de transformações digitais das relações de trabalho e do mercado de trabalho. Laplage Em Revista. 2021. № 7 (Extra-E). pp. 650-660. DOI: https://doi.org/10.24115/S2446-622020217Extra-E1357p.650-660.
Khomenko I. O., Nazarenko I. I., Tesliuk N. P. The methodology of marketing research the capitalization of financial agents in the financial services market in Ukraine in the context of sustainable development. Sustainability benchmarks and progress: EU-Ukraine experience: Makarenko, I., Vorontsova, A. (Eds). The Academic Research and Publishing UG (i. G.), Hamburg, Germany, 2024. pp. 229-244.
Halushchak M. P., Halushchak O. Ya., Kuzhda T. I. (2021). Prohnozuvannia sotsialno-ekonomichnykh protsesiv: navchalnyi posibnyk [Forecasting socio-economic processes: a textbook]. Ternopil: TNTU, 198 s.
Dielini M. M. (2017). Sotsialno-ekonomichna vidpovidalnist pidpryiemnytstva: teoriia, metodolohiia, napriamy rozvytku [Socio-economic responsibility of entrepreneurship: theory, methodology, development directions]. Kramatorsk: DDMA, 451 s.
Ilchuk V. P., Babachenko L. V., Riabov I. B., Makartseva Yu. V. (2025). Tsyfrovyi marketynh u pidvyshchenni efektyvnosti vzaiemodii subiektiv rynku [Digital marketing in increasing the efficiency of interaction between market entities]. Problemy i perspektyvy ekonomiky ta upravlinnia. № 2 (42). S. 187-201.
Ko S. Kh., Cho S. Kh. (2023). Vplyv spryiniattia korporatyvnoi sotsialnoi vidpovidalnosti na povedinku spozhyvachiv [The impact of the perception of corporate social responsibility on consumer behavior]. PMC. Available at: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10451378/
Kuzmin O. Ye. (2021). Sotsialna vidpovidalnist biznesu: poniattia, typolohiia, vplyv na rozvytok pidpryiemstv [Social responsibility of business: concept, typology, impact on the development of enterprises]. Lviv: LNU, 234 s.
Lin V. (2024). Ekonomichne prohnozuvannia z vykorystanniam velykykh danykh: ohliad literatury [Economic forecasting using big data: a literature review]. ScienceDirect. Available at: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S209623202400012X
Tan P. L., Li S. Kh. (2022). Yak korporatyvna sotsialna vidpovidalnist vplyvaie na brend-ekspluatatsiiu ta loialnist spozhyvachiv [How corporate social responsibility affects brand exploitation and consumer loyalty]. PMC. Available at: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC9026615/
Chuprina M. O. (2023). Korporatyvna sotsialna vidpovidalnist: konspekt lektsii [Corporate social responsibility: lecture notes]. Kyiv: KPI, 112 s.
Khomenko I. O., Verbytska A. V., Babachenko L. V., Lysenko I. V. (2024). Stratehiia tsyfrovoho marketynhu dlia IT-startapiv: kliuchovi etapy rozrobky ta vprovadzhennia [Digital marketing strategy for IT startups: key stages of development and implementation]. Kyivskyi ekonomichnyi naukovyi zhurnal. № 7. S. 36-43.
Khomenko I. O., Babachenko L. V., Moskalenko V. A., Yemets V. O. (2025). Marketynhovi aspekty posylennia konkurentnykh perevah pidpryiemstva cherez formuvannia systemy stratehichnoho upravlinnia v umovakh viiny [Marketing aspects of strengthening the competitive advantages of an enterprise through the formation of a strategic management system in wartime]. Kyivskyi ekonomichnyi naukovyi zhurnal. № 8. S. 150-157.
Khomenko I. O., Babachenko L. V., Verbytska A. V., Moskalenko V. A., Soroka A. V. (2025). Investments and innovation in internet marketing as a component of marketing communications in the system of strategic management of startups on the national and international market of goods and services in conditions of uncertainty. Kyivskyi ekonomichnyi naukovyi zhurnal. № 10. S. 150-157.
Kychko I. I. (2021). Mistse sotsialnoi vidpovidalnosti biznesu u protsesi realizatsii «zdoroviatsentrystskoi» kontseptsii funktsionuvannia systemy okhorony zdorovia [The place of business social responsibility in the process of implementing the “health-centric” concept of the functioning of the healthcare system]. Ekonomichnyi prostir. № 169. S. 73-78.
Kychko I., Samiilenko H., Khudolei V., Bondar N., Kravchyk Y. (2021). Riscos de transformações digitais das relações de trabalho e do mercado de trabalho. Laplage Em Revista. № 7 (Extra-E). pp. 650-660. DOI: https://doi.org/10.24115/S2446-622020217Extra-E1357p.650-660
Khomenko I. O., Nazarenko I. I., Tesliuk N. P. (2024). The methodology of marketing research the capitalization of financial agents in the financial services market in Ukraine in the context of sustainable development. Sustainability benchmarks and progress: EU-Ukraine experience: Makarenko, I., Vorontsova, A. (Eds). The Academic Research and Publishing UG (i. G.), Hamburg, Germany, pp. 229-244.
