Кавун, О. О. «ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ ЯК ІНСТРУМЕНТ РЕАЛІЗАЦІЇ ДОВГОСТРОКОВИХ СТРАТЕГІЙ ЗБУТУ ПІДПРИЄМСТВ ОПТОВОЇ ТОРГІВЛІ». Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія «Економічні науки», вип. 3 (121), Вересень 2026, с. 35-43, doi:10.37734/2409-6873-2026-3-4.