Прощенко, А. «КРИТЕРІЇ ВИБОРУ CRM-СИСТЕМИ ДЛЯ ПІДПРИЄМСТВ». Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія «Економічні науки», вип. 2 (112), Травень 2024, с. 26-31, doi:10.37734/2409-6873-2024-2-4.