Кирніс, Н.І., І.Ф. Суржиков, і Т.С. Кунпан. 2024. «ВПЛИВ ЧАТ-БОТІВ НА ЯКІСТЬ ПОСЛУГ У РЕСТОРАННОМУ БІЗНЕСІ». Науковий вісник Полтавського університету економіки і торгівлі. Серія «Економічні науки», вип. 4 (114) (Листопад), 17-22. https://doi.org/10.37734/2409-6873-2024-4-3.